Kneipp Lebensfreude Rückruf
Wichtige Verbraucherinformationen zum Rückruf der Kneipp Aroma-Pflegedusche „Lebensfreude" aufgrund mikrobiologischer Kontamination
Wichtiger Hinweis
Was ist passiert?
Am 14. August 2025 hat die Kneipp GmbH eine Rückrufaktion für die Aroma-Pflegedusche „Lebensfreude" (200 ml Tube) eingeleitet. Betroffen sind drei spezifische Chargen mit den Nummern 2506917, 2506918 und 2506919, EAN 4008233114781.
Diese Chargen wurden bei routinemäßigen Qualitätskontrollen als mikrobiologisch kontaminiert identifiziert – insbesondere mit dem Bakterium Burkholderia cepacia.
Betroffene Chargen
Die Chargennummer finden Sie am oberen Tubenfalz
Warum wird zurückgerufen?
Der Rückruf wurde ausgelöst, weil das entdeckte Bakterium insbesondere für Personen mit geschwächtem Immunsystem eine ernsthafte Infektionsgefahr darstellt. Laut Hersteller: „Bei Personen mit geschwächtem Immunsystem kann es zu Infektionen kommen. Das Produkt sollte daher nicht weiterverwendet werden."
Für gesunde Menschen sei die Nutzung „weitestgehend risikofrei".
Was ist Burkholderia cepacia?
Medizinische Einordnung
Burkholderia cepacia ist ein natürlicher Boden- und Wasserbewohner, der sich vor allem im feuchten Milieu langfristig halten kann und widerstandsfähig gegenüber vielen Antibiotika ist.
In der Medizin ist der Erreger vor allem bei Mukoviszidose-Patient:innen gefürchtet – Infektionen können dort zu schwerwiegenden Lungenerkrankungen mit hoher Letalität führen.
Reaktionen von Handel und Hersteller
Nach Bekanntwerden des Befunds stoppte Kneipp sofort den Vertrieb der betroffenen Produkte. Große Drogerien und Supermärkte wie dm, Rossmann, Müller und Rewe entfernten die Produkte ebenfalls umgehend aus dem Verkauf.
Betroffene Kund:innen können die Tuben auch ohne Kassenbon zurückgeben und erhalten eine vollständige Erstattung des Kaufpreises. Darüber hinaus bietet Kneipp Kundenservice via Telefon und E-Mail für Rückfragen an.
Handlungsempfehlungen für Verbraucher:innen
Sofort prüfen
Chargennummer am oberen Tubenfalz kontrollieren. Nur die genannten Chargen (2506917, 2506918, 2506919) sind betroffen.
Nicht verwenden
Vor allem bei geschwächtem Immunsystem ist der Gebrauch zu vermeiden. Produkt sofort entsorgen oder zurückgeben.
Kostenlose Rückgabe
Produkte können auch ohne Kassenbon im Handel oder direkt bei Kneipp zurückgegeben werden. Vollständige Erstattung garantiert.
Informiert bleiben
Weitere Rückrufinformationen sind auf Plattformen wie Produktwarnung.eu zu finden. Bei Fragen Kundenservice kontaktieren.
Hintergrund & Ausgangspunkt
Im Rahmen der regelmäßig durchgeführten Qualitätskontrollen stieß Kneipp auf den problematischen Befund. Das belegt das lückenlose Qualitätsmanagement des Herstellers.
Fazit
Die Rückrufaktion der Aroma-Pflegedusche "Lebensfreude" durch Kneipp zeigt eindrucksvoll: Auch bei etablierten Herstellern kann es zu mikrobiologischen Kontaminationen kommen. Dank proaktiver Qualitätskontrolle, schneller Reaktion und klarer Kommunikation wurde das Risiko für Verbraucher:innen wirksam begrenzt.
Wichtig ist nun: Chargennummer prüfen, Produkt nicht verwenden und bei Unsicherheiten gerne den Kundenservice kontaktieren.